Polityka prywatności

Administrator i zakres

Administratorem danych jest Marcin Malinowski, prowadzący działalność pod marką Fulvero, NIP 8652527341, ul. Ziołowa 5A, 37-464 Stalowa Wola. Kontakt w sprawie danych: kontakt@fulvero.pl.

Ta informacja obejmuje publiczne strony usługowe, formularz wyceny, korespondencję oraz ograniczony pilot B2B Mini Scan i jego panel raportów. Pozostałe funkcje panelu i produkty wymagają informacji odpowiednich do ich zakresu. Sprawy ochrony danych obsługuje administrator pod adresem kontakt@fulvero.pl.

Jakie dane i w jakim celu

Formularz zbiera imię, e-mail, obszar współpracy i opis projektu. Firma, telefon, budżet i termin są opcjonalne. Zapisujemy też numer zgłoszenia, daty obsługi i stan powiadomienia. Zapytanie trafia do prywatnego rejestru oraz na skrzynkę kontakt@fulvero.pl. Dane służą odpowiedzi, przygotowaniu zakresu i obsłudze rozmowy. Serwer może przetwarzać dane techniczne połączenia, w tym adres IP i czas żądania, dla bezpieczeństwa i ograniczania nadużyć.

Prosimy nie przesyłać haseł, kluczy API, danych klientów ani danych szczególnych kategorii. Podanie wymaganych informacji jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi formularza; możesz zamiast niego skontaktować się e-mailem lub telefonicznie.

Podstawy przetwarzania

Gdy prosisz we własnym imieniu o działania zmierzające do zawarcia umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dla przedstawiciela firmy i zwykłej korespondencji podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na obsłudze komunikacji i relacji biznesowych.

Zapewnienie bezpieczeństwa i ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń opierają się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO; obowiązki prawne — na art. 6 ust. 1 lit. c. Prośba o kontakt w formularzu nie jest zapisem do newslettera ani zgodą na marketing.

Odbiorcy i dostawcy

Hosting serwera i pocztę elektroniczną zapewnia OVHcloud. OVHcloud przetwarza powierzone dane w zakresie świadczenia tych usług, na warunkach umowy powierzenia. Dokumenty OVHcloud określają także udział dalszych podmiotów przetwarzających. Dostęp administratora oraz osób działających z jego upoważnienia powinien ograniczać się do obsługi sprawy i utrzymania bezpieczeństwa.

Publiczny formularz nie przekazuje treści zapytania do Stripe, dostawców modeli AI, systemów reklamowych ani platform integracyjnych prezentowanych na stronie. Obecność logotypu systemu lub jego adaptera w projekcie nie oznacza otrzymywania przez niego danych formularza.

OVHcloud wskazuje Francję jako miejsce hostowania danych poczty Zimbra. Samo miejsce przechowywania nie przesądza o lokalizacji wszystkich czynności wsparcia. Warunki OVHcloud przewidują udział podmiotów spoza EOG; nie deklarujemy, że cały łańcuch przetwarzania zawsze pozostaje wyłącznie w EOG. Właściwe dla usługi zasady i zabezpieczenia przekazywania danych określa umowa powierzenia OVHcloud, w tym mechanizmy z rozdziału V RODO. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać przez kontakt z administratorem.

Okres przechowywania

Okres przechowywania niezrealizowanego zapytania w rejestrze wynosi 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Sprawy wymagające zachowania z powodu obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń są wydzielane na czas uzasadniony tym celem. Dane spraw, które stały się umową, podlegają odrębnym obowiązkom i zasadom dokumentacji umowy. Nie przedłużamy terminu tylko dlatego, że ktoś odczytał zgłoszenie.

Korespondencja dotycząca zapytania jest odrębną kopią danych. Jej usunięcie obejmuje właściwe foldery pocztowe i kontrolowane kopie robocze, z zachowaniem wyjątków prawnych. Dane techniczne przechowuje się tylko przez czas uzasadniony bezpieczeństwem i rozpatrywaniem incydentów; nie należy utożsamiać ich retencji z okresem przechowywania zapytania.

Usunięcie z aktywnego rejestru lub skrzynki nie oznacza natychmiastowego usunięcia z wcześniejszych kopii zapasowych. Kopie służą odtworzeniu po awarii; przy ich przywróceniu należy ponownie uwzględnić wcześniejsze usunięcia. Kopie wykonywane przez dostawcę dla ciągłości działania usługi nie są tym samym co kopie zarządzane przez Fulvero.

Mini Scan — konto, realizacja i płatność

Jeśli korzystasz z Mini Scan, przetwarzamy dane konta i weryfikacji e-maila, domenę, status i wynik analizy oraz dane firmy, NIP, adres rozliczeniowy i identyfikatory zamówienia/płatności. Służą realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), rozliczeniom i obowiązkom podatkowym (lit. c) oraz bezpieczeństwu i roszczeniom (lit. f). Podanie danych wymaganych do konta i zakupu jest niezbędne do realizacji usługi. Nie przekazuj danych poufnych ani szczególnych kategorii.

Stripe obsługuje płatność według właściwych warunków usług płatniczych; Fulvero nie przechowuje numeru karty. Perplexity Search i Agent API otrzymują ogólne tematy i prompty analizy publicznej oferty. Znane dane konta i kontakty usuwamy przed wysyłką; nie przesyłamy danych płatniczych. Standardowe API Terms włączają DPA i odpowiednie standardowe klauzule umowne dla transferów. Nie deklarujemy przetwarzania wyłącznie w EOG ani Zero Data Retention. Search ma odrębne zasady wykorzystania danych i zakaz przesyłania danych osobowych bez pisemnej autoryzacji dostawcy. Informacje: https://www.perplexity.ai/en-GB/hub/legal/dpa oraz https://www.perplexity.ai/en-GB/hub/legal/perplexity-api-terms-of-service-search . Informacje o zabezpieczeniach transferów można uzyskać u administratora.

Dostęp do raportu trwa 90 dni od zakończenia analizy i udostępnienia wyniku. Po tym terminie odczyt jest blokowany, a treść i przypisane dane techniczne są usuwane do 7 dni; niezbędne dowody roszczeń lub obowiązki prawne mogą uzasadniać ograniczone dalsze przechowywanie. Dane konta, zamówienia i dokumentacja rozliczeniowa mają odrębne okresy uzasadnione obsługą konta, obowiązkami prawnymi i roszczeniami. Nie stosujemy do nich automatycznie retencji niezrealizowanych wycen.

Cykliczne kopie bazy są skonfigurowane codziennie z retencją 7 dni. Ręczne archiwa wydaniowe i kopie plików mają odrębny zakres; nie deklarujemy dla wszystkich jednego terminu. Usunięcie nie zmienia pojedynczych rekordów w niezmiennych kopiach. Po odtworzeniu obowiązkowo ponownie stosujemy wygaszenia i usunięcia przed udostępnieniem raportów.

Twoje prawa

W granicach wynikających z RODO możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych, gdy ta przesłanka ma zastosowanie. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.

W sprawie praw napisz na kontakt@fulvero.pl. Weryfikujemy żądanie w zakresie koniecznym do ochrony danych. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Automatyzacja i technologie strony

Zapytania nie są podstawą automatycznej decyzji wywołującej skutki prawne wobec osoby ani profilowania marketingowego. Opcjonalne Google Analytics 4 uruchamiamy na publicznych stronach wyłącznie po zgodzie na analitykę. Służy pomiarowi odwiedzin, kliknięć kontaktowych i skutecznie zapisanych zapytań. Nie przekazujemy treści formularza, danych kontaktowych, numeru zgłoszenia ani adresów z parametrami. Nie stosujemy tej analityki w zalogowanym panelu. Podstawą jest zgoda, którą można wycofać w Ustawieniach cookies.

Dostawcą analityki jest Google Ireland Limited; przetwarzanie może obejmować Google LLC i transfer danych do USA lub innych państw zgodnie z mechanizmami opisanymi przez Google. Dane analityczne mogą obejmować identyfikator przeglądarki, informacje o urządzeniu, odwiedzonej publicznej stronie i zdarzeniach. Google otrzymuje przy połączeniu adres IP; nie deklarujemy braku transferów poza EOG. Więcej: https://policies.google.com/privacy oraz https://business.safety.google/adsprocessorterms/ . Zasady zapisu i wycofania zgody opisano w informacji o cookies.